Liderazgo

316 artículos · página 19 de 27

• Artículo

  Spans y capas sin drama: cuántos reportes son sanos

  Equilibra amplitud de control y capas para ganar velocidad, calidad de decisiones y cuidado del equipo. Guía práctica con variables, rangos y pasos.

• Artículo

  Plataforma vs. squads: cuándo separar y cómo

  Evita duplicación, cuellos de botella y guerras de prioridades. Aprende a separar plataforma y squads con criterios claros, reglas y ejercicios prácticos.

• Artículo

  Portafolio de iniciativas: apostar sin apostar todo

  Evita el Frankenstein de proyectos. Aprende a diseñar un portafolio balanceado entre Run, Improve y Bet con reglas simples y foco real.

• Artículo

  Semáforos financieros para líderes no financieros

  Aprende a definir 3 a 5 indicadores con colores y umbrales claros para anticipar desvíos de caja, margen y crecimiento, y decidir a tiempo con tu equipo.

• Artículo

  Unit economics: margen que sostiene tu estrategia

  Aprende a leer los unit economics de tu negocio: define la unidad, calcula el margen de contribución y alinea precios, crecimiento y foco comercial.

• Artículo

  Account Manager vs Customer Success Manager

  Dos roles, dos mentalidades, un mismo cliente. Aprende a distinguirlos, coordinarlos y no confundirlos en tu equipo post-venta.

• Artículo

  Cómo documentar acuerdos con clientes y evitar conflictos

  Guía práctica para gerentes: registros, confirmaciones y protocolos de comunicación que protegen al equipo en disputas de alcance o cambios post-venta.

• Artículo

  Señales de alerta de churn en clientes B2B

  Detecta los indicadores tempranos de que un cliente B2B podría no renovar y actúa antes de que el problema escale. Guía práctica para líderes.

• Artículo

  Budget que guía: prioriza sin encarcelar

  Usa el presupuesto como brújula, no como candado. Define prioridades, límites y flexibilidad, y mejora tus conversaciones con Finanzas y tu equipo.

• Artículo

  ROI real: mide impacto más allá del PowerPoint

  Evita el ROI de presentación y convierte tus proyectos en resultados medibles. Aprende a definir línea base, métricas clave, costos completos y atribución.

• Artículo

  Métricas clave para gestión de cuentas en servicios

  Qué indicadores debe monitorear un líder no comercial para anticipar churn, detectar expansión y demostrar valor al cliente con datos reales.

• Artículo

  Cómo liderar revisiones de cuenta con clientes estratégicos

  Guía práctica para gerentes: estructura, mentalidad y preguntas clave para conducir business reviews que refuercen la relación y abran renovaciones.