Comercial

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  Condiciones comerciales: qué son y cómo aplicarlas

  Qué son las condiciones comerciales, qué incluyen (precio, pago, entrega, garantía), cuánto cuesta cada plazo de pago y cómo negociarlas sin perder margen.

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  MEDDIC: qué es y cómo aplicarlo en ventas

  MEDDIC es un marco para calificar oportunidades de venta B2B creado en PTC. Qué significa cada letra y cómo usarlo en la revisión semanal de tu equipo.

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  Técnicas de cierre de ventas: guía para gerentes

  Las técnicas de cierre de ventas definen si un negocio se concreta o se pierde. Conoce las principales y cómo aplicarlas con tu equipo.

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  Ciclo de vida del cliente: fases y retención

  Qué es el ciclo de vida del cliente, cómo se aplica en la gestión comercial y qué acciones concretas mejoran la retención en cada etapa.

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  Segmentación de clientes: qué es y cómo aplicarla

  Qué es la segmentación de clientes, los cuatro criterios para segmentar, un ejemplo RFM con números y cómo aplicarla paso a paso en tu equipo.

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  Qué es el customer journey y cómo usarlo en tu gestión

  Qué es el customer journey, sus etapas, cómo construir el mapa y un ejemplo B2B para que un gerente detecte dónde pierde clientes y quién debe actuar.

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  Manejo de objeciones: guía para gerentes

  Qué es el manejo de objeciones, cómo funciona en ventas y cómo los gerentes pueden aplicarlo en su trabajo diario. Con pasos y ejemplos.

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  Ejemplo de plan de ventas: estructura y plantilla

  Qué es un plan de ventas, cómo se estructura y un ejemplo completo con plantilla lista para adaptar en tu equipo comercial.

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  Buyer persona: ejemplos y plantilla para gerentes

  Qué es un buyer persona, cómo construirlo con ejemplos reales y una plantilla lista para aplicar en tu equipo comercial.

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  Ejemplos de presupuesto de ventas y cómo armarlo

  Qué es un presupuesto de ventas, cómo se estructura y tres ejemplos con números (por línea, por mes y por vendedor) para aplicarlo en tu equipo.

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  Plan comercial: qué es y cómo aplicarlo paso a paso

  Un plan comercial bien construido orienta al equipo y cierra brechas entre la meta y los resultados. Aprende su estructura y cómo usarlo en la práctica.

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  Lead scoring: qué es y cómo priorizas tus oportunidades

  Aprende qué es el lead scoring, cómo se construye un modelo básico y cómo usarlo para que tu equipo comercial trabaje con foco.